Wanneer u niet meer met uw auto verder kunt rijden, wilt u wel gewoon mobiel blijven. Daarom heeft u bij ons in verschillende situaties recht op vervangend vervoer. Bent u WA + Beperkt Casco of WA + Volledig Casco verzekerd, heeft u schade en betreft dit een gedekt evenement? Dan komt u in aanmerking voor vervangend vervoer.
Bij schade of diefstal
Bij schade aan uw auto heeft u gedurende de herstelperiode (maximaal 14 dagen) recht op vervangend vervoer. Samen met de schadehersteller maakt u afspraken over het ophalen en terugbrengen van uw vervangende auto. Bij diefstal is dit 30 dagen en wanneer uw auto total loss verklaard wordt, heeft u recht op 14 dagen vervangend vervoer.
| Vervangend vervoer bij schade |
Wa + Beperkt Casco |
WA + Volledig Casco |
| Reparatie na ongeval |
De herstelperiode, tot maximaal 14 dagen |
De herstelperiode, tot maximaal 14 dagen |
| Diefstal van uw auto |
Maximaal 30 dagen |
Maximaal 30 dagen |
| Auto total loss |
Maximaal 14 dagen |
Maximaal 14 dagen |
| In het buitenland |
Maximaal 7 dagen |
Maximaal 7 dagen |
Bij pech
Heeft u aanvullende pechhulp verzekerd? Dan heeft u bij een gedekt evenement recht op vervangend vervoer. Het uitgangspunt bij pech is dat wij proberen uw auto ter plaatste te repareren. Is reparatie niet op dezelfde dag mogelijk? Dan heeft u, afhankelijk van uw dekking, recht op vervangend vervoer.
| Vervangend vervoer bij pech |
Binnen de woonplaats |
Buiten de woonplaats |
Buitenland |
| Aantal keer per jaar |
Maximaal 2 keer |
Maximaal 2 keer |
Maximaal 2 keer |
| Reparatie niet dezelfde dag mogelijk |
Maximaal 1 dag vervangend vervoer |
Maximaal 2 dagen vervangend vervoer |
- |
| Reparatie niet binnen 48 uur mogelijk |
- |
- |
Maximaal 4 dagen, 30 bij langere verblijfsduur |
Bij vervangend vervoer worden niet vergoed: de kosten van de brandstof, tolgelden, parkeergelden, bekeuringen en de extra kosten door het niet op de juiste manier inleveren van de vervangende auto.
